Lycka Bonita

Ya ha pasado tiempo desde que apareció Vista en el mercado, y ya muchos hemos tenido la oportunidad de verlo en acción en nuestras manos. En concreto, yo lo he visto en tres portátiles recién salidos de la fábrica. Y lo que me llama poderosamente la atención de este nuevo Sistema Operativo (SO) es que hace que mi ordenador de hace 7 años me rinda casi igual que estos nuevos portátiles.

Desde mi humilde opinión basada en unas pocas horas de utilización, creo que Microsoft ha cometido tres errores estratégicos imperdonables, propios de ases de las finanzas sin experiencia en el sector informático:

1. Su intento de eliminar las copias piratas de Windows. Estos genios han debido pensar que si aproximadamente el 50% de las copias de XP en uso en el mundo son piratas, si obligamos a todos a utilizar copias legales duplicamos los ingresos!!! Pero estos genios no han pensado que:
   • Esto tiene un coste computacional que pagan todos los usuarios, "piratas" o legales, debido al gran número de operaciones internas que el núcleo del SO realiza para verificar la integridad del software. Es decir, estas operaciones innecesarias en copias legales empeoran la calidad del producto.
   • Evidentemente, tiene un coste de producción y mantenimiento mayor (300 euros sólo por la licencia del SO!).
   • En el mercado doméstico, se tiende a un ordenador por miembro de la familia, y la utilización de otros dispositivos como teléfonos móviles, PDA's… obligará a una familia de cuatro miembros a pagar 1.200 euros por las licencias de los ordenadores, redondeado por las licencias del resto de dispositivos…
   • En el mercado laboral le hará perder muchos buenos clientes, como por ejemplo la mayoría de las Administraciones Públicas de este país. Para una gran organización supone un elevado desembolso por las licencias exclusivamente del SO, y para una pequeña PYME que le cueste pagar a los empleados a fin de mes…

Dicho sea de paso, esta licencia aumentará la brecha tecnológica entre los países desarrollados y los países en vías de desarrollo. Si para una PYME de Salamanca de 10 personas 3.000 euros es un cargo considerable, si estuviese en Calcuta… Y para una familia/escuela en Nigeria??? Curioso viniendo del tío que más dinero dona en el mundo…

Recuerdo al vicepresidente de Intel diciendo hace 10 años…"prefiero atacar yo a mis propios productos con productos nuevos, antes de que lo haga la competencia". Y dentro de 5 años estos genios pensarán que ojalá hubiesen inundado el mercado de copias ilegales de sus productos para que ese nicho de mercado no lo ocupasen sus competidores, y le hubiese asegurado ser el estándar de facto (95%) de los SO.

2. Su intento por propocionar un software perfecto (Wow!!!) a prueba de fallos y ataques, probablemente orientado a mejorar la imagen de marca para justificar el pago de la licencia por parte de los usuarios.Todos los que sabemos algo de software sabemos que nunca ha existido, no existe y no existirá un software perfecto. Además de que es un objetivo inalcanzable (de hecho, parece ser que circulaban copias piratas incluso antes de su lanzamiento), provocará que su fracaso sea más sonoro.
   • Este intento por lograr la perfección e invulnerabilidad aumenta la complejidad del sistema (eleva los costes de producción y mantenimiento).
   • Conlleva un coste computacional debido a las operaciones internas realizadas por seguridad, incluso en un entorno protegido como una red corporativa o desconectado de internet.
   • No tienes elección en la seguridad de tu equipo: ya tienes el firewall, antivirús… integrado y funcionando internamente en tu SO y no puedes desconectarlos. Deberían de externalizar estas funciones (y cumplir de paso con las leyes antimonopolio), ofreciendo sus prodcutos de seguridad, gestión de correo, navegador web… a parte como lo hacen con su paquete Office.
   • Los ataques que ha sufrido la marca los últimos años se deben no a la falta de calidad de Windows (de hecho, yo opino que el XP es el mejor SO hasta la fecha, y así opinarán las empresas que pagan 120 euros por licencia) sino debido a su posición dominante en el mercado.
3. Rompe radicalmente con el modelo que le ha llevado al éxito. Las ventanas ya funcionaban en MAC antes que en Windows, y funcionaban mejor. Pero por qué Windows ha tenido el éxito mundial y MAC no ? Responderé a esa pregunta si me pagan, ahorrándoles millones de dólares

En conclusión

• han aumentado los costes de producción, y lo que es más importante, de mantenimiento de su SO.
• han aumentado los costes computacionales en operaciones innecesarias, reduciendo INNECESARIAMENTE las prestaciones, aumentando el precio de los equipos, reduciendo el tiempo de vida útil de los componentes, reduciendo la autonomía de los portátiles, aumentando el consumo de energía…
• han reducido la calidad del producto que percibe el usuario.

Por tanto, los clientes que busquen exclusivamente precios baratos irán a Linux, y los que busquen por encima de todo calidad saltarán a MAC. Yo por de pronto no compraré portátil de momento, y seguiré con mi veterano ordenador.

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