Reuniones – Dividir por etapas
Acabo de tener una reunión de casi 3 horas, en la que se han concluido finalmente sólo dos cosas.
La reunión trataba de desarrollar una aplicación de administración, para realizar operaciones especiales sobre solicitudes recopiladas por otras aplicaciones. Además, se debía guardar un registro de las acciones que los usuarios administradores realizaban, para auditar.
El problema ha venido cuando hemos mezclado temas de requisitos (que no todos conocíamos) y sobre los que no estábamos completamente seguros con temas de análisis, diseño e implementación. Al menos no hablamos de las pruebas y aceptación. Algunos no conocíamos el negocio y no teníamos experiencia suficiente en la organización para opinar más, no se tenían claro ni los requisitos ni quién los impone, si el cliente o nosotros. Hemos hablado de todo, desde gestión de usuarios con privilegios escalonados hasta la arquitectura y el nuevo modelo de datos que se va a utilizar para los nuevos desarrollos, tanto a nivel de diseño como de implementación.
El orden correcto a mi modo de ver era haber montado una reunión con los clientes afectados para sacar como conclusión una serie de requisitos, plasmados en un documento. Este documento se pasaría a nosotros, para haberlo leído y asimilado. Entonces hubiésemos montado esta reunión en la que nos hubiésemos puesto de acuerdo en el análisis de dichos requisitos, generando un documento con los plazos y prioridades de las funcionalidades, que hubiese sido presentado nuevamente a los clientes para que hubiesen dado su visto bueno.
Y una vez dado este visto bueno del cliente, ya se hubiese planificado quienes y cúando desarrollarían la aplicación, y el diseño de cómo se va a implementar y las pruebas necesarias. Finalmente, sólo quedaría implementarlo
y probarlo para que los clientes diesen su ok definitivo.
Es decir, hubiésemos tardado una semana, en haber hecho lo que se ha hecho en 3 horas, pero hubiese sido útil y a la larga ahorraría tiempo y tendríamos documentos firmados por los clientes.
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