Una era construye ciudades. Una hora las destruye.
Séneca

Archivos del día 23 de June del 2008

Venta de tickets en Renfe

Después de pasarme 45 minutos en la estación de Renfe en Chamartín, no me han quedado claro un par de puntos:

  1. Cómo es posible que se tarde 45 minutos en despachar a 10 personas ? Especialmente grave si se tiene en cuenta que era la cola para billetes de hoy y eran las 18:00.
  2. Cómo es posible que en la ventanilla de "Billetes Internacionales" despache una persona que no sabe (o no quiere vaya usté a saber) hablar inglés ? No se ha encontrado mano de obra cualificada para ese puesto ? Es decir, no han encontrado a nadie que sepa hablar medianamente bien dos idiomas, español e inglés, y que tenga un coeficiente intelectual por encima de un mono (adolescente) y no cobre la hora a precio de astronauta ?

En fin, ya se sabe, vuelva usted mañana.