Lycka Bonita

Despertad. Sí, vosotros, los que veis el mundo en binario, en ceros o en unos, en blanco o en negro, en Madrid o en Barça, en PP o en PSOE, en Franco o en la República. Los que pensáis que si no es blanco entonces sólo puede ser negro.

Es una mentira puesta ante vuestros ojos para ocultaros la verdad y manteneros dóciles en vuestro sitio, para mantener a los ratones como los gatos quieren.

[vía Navegápolis]

No elegimos a nuestros amos, sino a nuestros sirvientes. No respondemos ante nuestro gobierno, sino ante nuestros tribunales: es nuestro gobierno quien responde ante nosotros. ESO ES LO QUE EXIGIMOS.

Mucha gente se ha puesto nerviosa porque la mayoría de este país ha tomado conciencia de sí misma. De los 34 millones y pico de votantes, 10 millones y pico apoyaron a un partido, otros 10 millones y pico al otro. Por tanto la mayoría de unos 14 millones se ha quedado sin voz en el Parlamento. ESO ES LO QUE EXIGIMOS.

Se supone que vivimos en un estado democrático, y lo primero que me enseñaron en la escuela de este tipo de gobierno es que se basa en la separación de poderes. Y los jueces los nombra el congreso, el senado no pinta para nada, el congreso está dominado por las minorías, la policía está politizada como demuestran tantos incidentes en los últimos años. Queremos democracia real. ESO ES LO QUE EXIGIMOS.

Una persona un voto. Es cierto. Pero no todos los votos valen igual, las opciones minoritarias son directamente excluidas del reparto de escaños, los votos en blanco y la abstención son ignoradas, todos los partidos ganan, el congreso no defiende los intereses del estado sino de lobbys regionalistas que deberían tener voto exclusivamente en el Senado, un partido 3 veces más votado que otro obtiene 3 veces menos representación, Salamanca aporta 2 congresistas de un partido y 2 de otro a pesar de que los porcentajes de voto para uno son superiores a los obtenidos para gobernar en mayoría absoluta en una comunidad, en Soria un congresista necesita 23mil votos y en Madrid 131mil. La Ley Electoral ha de ser reformada. ESO ES LO QUE EXIGIMOS.

No queremos que nos representen políticos que no asisten a su puesto de trabajo, que cuando lo hacen no trabajan sino se limitan a participar en una obra de teatro de parbulitos, que no saben no ya algún idioma, sino simplemente escribir en su lengua materna. No queremos unos  sindicatos que no defienden a los trabajadores. No queremos una patronal que no defiende a las empresas. No queremos unos políticos que no defienden el interés común (que no es el fútbol). ESO ES LO QUE EXIGIMOS.

El que la hace la paga. Y esta ronda la pagáis vosotros, los corruptos, los de las hipotecas imposibles, los especuladores.

El mundo no es como es, el mundo es como nosotros lo hacemos. Qué mundo quieres tú? Yo quiero un mundo de luz y color, y es posible. Es más, es REAL.

M’entiendes?

Es muy triste vivir en un país en el que tu Gobierno tiene la misma credibilidad que una banda terrorista como ETA, pero es más triste aún que en algunos puntos concretos la banda terrorista (las actas de sus reuniones) tenga más credibilidad que tu Gobierno:  Eriguren ha confirmado que existieron reuniones tras el atentado de Barajas.

Pero esto es España, no pasa nada, ya saldrá otra cosa la semana que viene, a ver qué será. Sacará disco la Belén Esteban?

Leyendo un libro de Steven Covley, me encuentro con esta joya:

Dudo que alguien pueda seriamente considerar que la mala fe, el engaño, la bajeza, la inutilidad, la mediocridad o la degeneración sean una base sólida para la felicidad o el éxito duraderos.

Ahora dedica un par de minutos a pensar qué colectivo de nuestra sociedad (local, estatal, global) lo asociarías a estos valores señalados: la mala fe, el engaño, la bajeza…

No en serio, reflexiona unos simples segundos.

Ya?

No sé si has pensado en la gente de pelo castaño, ojos verdes, con sobrepeso, salmantinos (yo soy todo eso, es sólo un ejeeeeeemplo para que ningún lector se me enfade), cada uno tiene sus propios puntos de vista.

En una sociedad sana y funcional, la mayoría asociaría estos valores a la escoria de esa sociedad, a sectores marginales no integrados: criminales encarcelados (o que serán encarcelados), individuos marginados en barrios marginados, estafadores, el vecino gilipollas del noveno (vivo en un edificio de ocho pisos, que nadie se enfade)… Gente a la que hay que expulsar, confinar o reinsertar.

Sin embargo apuesto a que la mayoría ha pensado en políticos y grandes empresarios sin escrúpulos para los valores de mala fe, engaño, bajeza y degeneración, y en el típico funcionario (también los he visto en la empresa privada, el típico vago que porque tiene 20 años de antigüedad sabe que la empresa no le va a echar) de “vuelva usted mañana” (ensayo escrito hace doscientos años con plena vigencia hoy) para los valores de inutilidad y mediocridad. Ni siquiera la mayoría habrá pensado en ETA.

Es decir, a nuestra sociedad le sobran el 99% de la clase política, el 100% de los empresarios sin escrúpulos y el … ¿50%? de los servidores públicos, incluso antes de deshacernos de ETA. Pero los unos nos dirigen y los otros nos deberían servir, y nosotros lo sabemos y lo consentimos.

La tragedia en Japón de estos días me hizo reflexionar en medio de una conversación. Si nuestro gobierno nos dice que va a pasar sobre nuestra ciudad una nube de baja radioactividad sin peligro, tú les creerías? te quedarías? te jugarías la vida por ellos?

Pero claro, la culpa siempre es de otros. O no? Tenemos la clase política que nos merecemos. Japón espera que unos trabajadores de la central nuclear sacrifiquen sus vidas por el bien no del país, sino del resto de los ciudadanos. Tú lo harías?

Y nosotros no aprendemos la lección, seguimos haciendo lo mismo, seguimos obteniendo los mismos resultados.

Cambiemos nosotros para cambiar a nuestros políticos y funcionarios. Quizás si en las próximas elecciones votas con un papel en blanco en el que únicamente hay escrito un “#nolesvotes” podríamos empezar a revertir esta situación.

Después de finalizar mi anterior etapa profesional realicé mi habitual reflexión que plasmé en varias entradas privadas. Me decidí a hacer pública una entrada sobre mi ex-empresa a modo de sincero testamento en la que plasmaba las mejoras que llevaba casi un año proponiendo de forma oral sobre los puntos a mejorar con la esperanza que podrían leerlo y reflexionar sobre el tema.

Lamentablemente debo añadir dos actos objetivamente mejorables a la lista anteriormente publicada.

• He oído que se ha prescindido de Mercedes. Más allá de mi opinión personal sobre el tema, y de que desconozco de pleno las razones que han desembocado en dicha decisión, me atreveré a romper mi norma de no hablar sin saber para escribir que lo considero un error prescindir de una buena profesional (y no es un adjetivo que utilice mucho) que además resultaba barata y estaba dispuesta a reconvertirse a otras tecnologías.
• He oído que la empresa ha leído la entrada anterior, y que le ha molestado. Es una lástima que se hayan tomado más tiempo en retirar las dos imágenes que utilicé en mi entrada que en levantar su intranet. Lamento comprobar que no se tiene la suficiente confianza en quien ha demostrado ser digno de ella para pedir explicaciones por lo que ha sido un malentendido, y lamento después de casi un año de oír estas, moleste leerlas. Si leéis esto, os invito a participar y dar vuestra opinión ya que si estoy equivocado me resultará muy útil enmendar mi error cuanto antes.

Y después de este rollo, vamos al grano.

Hace dos años firmé un contrato con ellos para empezar al día siguiente sin dar preaviso a mi anterior empresa a la que afortunadamente no causó ningún trastorno, cambiando una aventura por el entorno relativamente seguro del Ministerio. Por qué firmé?

• Me convencieron por ser una empresa que se dedicaba a fabricar software siguiendo una filosofía ágil con un proceso de fabricación documentado y bien definido. Estaba cansado de la consultoría, de que no importase si mi trabajo era bueno o malo, útil o inútil, sino simplemente importaba el número de horas que se facturan.
• El nivel técnico es muy alto, desde luego mayor que el mío, con 3 arquitectos senior como máximo exponente. Quería que esta etapa fuese mi última etapa como técnico, así que podría empaparme de ese expertise tecnológico además del resto de disciplinas mencionadas.
• Al ser una empresa pequeña podría crecer en disciplinas no tecnológicas al relacionarme con personas de estas áreas : comercial, RRHH, dirección, finanzas…
• Existía un equipo especializado en diseño web, una muy deseable señal de especialización a mi gusto, que se dedicaba únicamente a tareas de diseño web.
• Sus valores se encontraban bastante en sintonía con los míos : confianza, responsabilidad, valorar las personas, orientarse a resultados, gusto por hacer las cosas bien e intentar hacerlas cada vez mejor.

Opino que es una buena posición de partida, con tendencia en ese momento a mejorar aún más. Digamos que le asignaba una nota de 9 puntos sobre 10.

Después de prácticamente dos años se han hecho unas cosas bien y otras mal, se ha mejorado en unas facetas y empeorado en otras. Mi valoración final y honesta es que a pesar de que se ha empeorado globalmente y que se ha perdido la dirección óptima, la nota global es un 7,5. Si te parece baja, te diré que es la más alta y casi el doble de la nota media que asignaría a mis ex-empresas. Soy muy exigente .

La situación a día de hoy se podría resumir así.

• Empezaron 3 personas en el cliente, si no mal recuerdo terminaron 14, a lo que habría que añadir algunas externalizadas a tiempo parcial. Es decir, en tiempo de crisis este cliente absorbió el 50% o más de los recursos humanos de mi empresa. Nuestra empresa lo hacía mejor en el cliente que fuera El punto negativo es el riesgo que supone esta excesiva dependencia de la cuenta de resultados en este cliente anticíclico.
• Mi proyecto pasaba a península, y luego a isla: cada vez teníamos más trabajo y menos contacto con la empresa. Como ventaja he disfrutado de una alta autonomía pero significó la vuelta a la consultoría. La intranet estuvo caída 6 meses, y con ella el acceso a las plantillas corporativas; parece que fui el único que lo notó.
• Ramón tuvo una idea excelente: convertir nuestro desarrollo a medida en un producto de Gestión de Siniestros PPI que podríamos vender a otras empresas. Lamentablemente nunca fue una realidad. Supone una oportunidad de negocio perdida, que además nos podría suponer la entrada en otros clientes al poder vender más barato un producto a la vez que podemos asignar más recursos al proyecto ya que lo pagan entre 2, 3 ó 4 clientes. Hubiese sido algo así como volver a pensar en fabricar software en lugar de ofrecer consultoría.
• Deficiente gestión de RRHH en el cliente, en parte debida por la nula planificación del cliente. Me pasé meses pidiendo que se aprobaran forecast de trabajo, así como dos cursos básicos para mi equipo que nunca llegaron, pérdida de talento (causaron baja dos personas claves en el mantenimiento del buen rumbo de la empresa), sufrimos innecesariamente a cánceres en el equipo, incorporaciones baratas y precipitadas, falta de comunicación interna.
• Unido a lo anterior pero merecedor de un punto aparte, ineficiente utilización de los RRHH en la empresa.
  • En la empresa ya no hay perfiles importantes, como analista (salvo Carmen), arquitecto, jefe de proyecto, responsable de calidad y CTO : para mí sólo había desarrolladores senior, no importa cómo se quieran llamar a sí mismos. Es decir, un analista hace análisis; un diseñador hace diseños; un arquitecto hace arquitecturas…
  • Perdimos especialización ya que el equipo de diseño web se reconvirtió para aprender Java, perdiendo un equipo en mi opinión importante para ganar 3 perfiles junior en Java. Mucho más lógico hubiera sido reconvertirlos en JavaScript y/o AJAX, o para testing ya que nadie se ocupaba de este tema, o dedicarlos a diseñar.
  • Como se supondrá hubo un relevo en puesto de CTO. El nuevo “CTO” de la compañía es una persona muy válida, que además es también accionista (muy loable), también es arquitecto senior, también es jefe de proyecto, también desarrolla; todo ello simultáneamente. Imposible cumplir con todo.
• Se intentó conseguir la certificación de CMMI primero de nivel 2 para intentar asaltar el nivel 3 un año después. Un fracaso desde la raíz. Lo primero que se dice en el curso es que el primer paso debe ser un comunicado interno desde la dirección comunicando el cambio y las razones, así como solicitando la colaboración por el bien común. Nunca se envió dicho comunicado: simplemente se quería la certificación, no aprender a ser mejores fabricantes. Puedes abandonar la idea de conseguir la certificación en CMMI, pero no puedes abandonar el modelo productivo, la documentación, las plantillas…

Reflexiones

Ha resultado una experiencia muy dura e intensa de la que he aprendido mucho más de lo que hubiera soñado, en la que he aportado mucho más de lo que imaginaba que sería capaz. A pesar de que los resultados logrados son objetivamente de supervivencia, estoy muy orgulloso de ellos especialmente por comparación con otros profesionales con los que me he medido.

El tiempo es el único árbitro que da y quita razones. Ahora con el tiempo veo que la persona de la que más he aprendido, lo que son las cosas, ha sido de Ramón, el comercial del proyecto. He aprendido de sus muchos errores, sí, pero también de sus aciertos, de las veces que yo he estado equivocado y él no, y viceversa. A día de hoy es la persona de la empresa que más aprende cada día.

Hay temas opinables y temas indiscutiblemente inaceptables. Puedes opinar si se debe emplear esta tecnología o esta otra, si utilizar a esta persona o a esta otra, si es mejor certificarte en CMMI o no…

• En mi opinión es inaceptable que las plantillas que se utilizan para realizar documentos no estén disponible durante meses : una compañía que en medio año no ha generado uno sólo plan de proyecto, o un plan calidad, o un ERS… es una empresa que se está saliendo del mercado, al menos de la fabricación del software. Utilizando un proceso, documentación y agilidad (no son incompatibles entre sí) mi ex-empresa ha demostrado que trabaja mejor que una de las grandes. Dentro de un año, podría repetir éxito?
• En mi opinión es inaceptable que una empresa con 7 años de antigüedad no tenga una sola línea de código de arquitectura documentada y accesible para toda la compañía.
• En mi opinión la consultoría es un negocio rentable a corto plazo, y la fabricación de software es un negocio rentable a medio y largo plazo: construyes 1 vez, utilizas n, comercializas m. Se debería utilizar los beneficios generados en la consultoría para alimentar la “fábrica” de software para asegurar la supervivencia de cualquier empresa TI.

Les deseo lo mejor para el futuro.

Porque reconoce unos derechos feudales e inmerecidos a una insiginificante (estadísiticamente) minoría en contra de los intereses de la aplastante (estadísticamente) mayoría de la sociedad de la era de la información.

Porque está promovida por un colectivo desautorizado por la sociedad, como demuestra cualquier encuesta o cualquier tertulia en cualquier bar.

Porque este colectivo está claramente desconectado de la realidad, no ya en facetas como las TIC, sino en su propia industria, como ha ilustrado la reciente gala de los Goya en la que este colectivo ha reconocido como su mejor producto al mismo que no interesa ni a la industria (no se ofrece en media España) ni al público.

Porque los productos de este colectivo son tan malos que no son consumidos ni siquiera de forma gratuita. Ya le gustaría a la ministra que fuésemos piratas en lugar de ignorar sus obras!

Porque las desproporcionadas subvenciones que recibe el sector van únicamente a mantener a personas que ya han demostrado subvención tras subvención que no realizan un buen producto, en lugar de dedicarlas a innovadores (lo peor que podría pasar es que ese dinero fuese tan mal gastado por la actualidad), u ofrecer cantidades económicas para premiar proyectos emprendedores y exitosos como éste, o dedicarlas a otras materias tan necesarias para este país como innovación o educación, o simplemente no malgastar dinero público.

Congresistas, con vuestro voto reconoceréis como legal algo completamente inmoral demostrando que ni me representáis a mí ni representáis a la sociedad. Haréis que pierda la fe no en vosotros, ni en vuestros grupos políticos, ni en vuestra “profesión”, fe que perdí hace mucho tiempo; haréis que pierda la fe en vuestra institución, en el Congreso.

Votantes, lo peor no es equivocarse sino persistir en el error. Volveréis a dar vuestro voto a los que os llevan dando la espalda 30 años? Legitimaréis con vuestro voto esta impostura?

PD, escrita y publicada el 15/02/2011, pero se ha movido al sábado 19/02/2011.