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Realmente eres tan bueno? – 03 – Expertos

Un experto es una persona que ha cometido todos los errores que pueden cometerse en un determinado campo.

En España el 80% de los conductores de automóviles cree que conduce mejor que la media.

No tengo datos en la industria del software en España, pero estoy seguro de que de manera análoga aproximadamente el 80% de los profesionales TI en España se cree mejor que la media. Una industria en la que el éxito es tan escaso como la preparación de sus profesionales.

Yo mismo me creía que pertenecía a ese “escogido” grupo de mejores que la media, tanto al volante como en el sector TI, pero ya me he curado en ambos :)

Y cómo se ha llegado a esta situación? Bueno, los simuladores de coche pueden haber tenido culpa en lo primero, quién no es capaz de conducir un F1 hoy en día? De lo segundo, pues vamos a contar una historia típica en nuestra industria.

Un joven inteligente y humilde lee una hermosa mañana invernal este blog, y se encuentra con una entrada en la que se muestra un video de 10 minutos explicando qué es Scrum. Por la tarde va a una entrevista de trabajo.

Que has aprendido Scrum en 10 minutos? Ponlo en el CV, cuantos más nombres raros pongas mejor. Qué nivel tienes ? Pasa lo mismo que con el inglés, si no pones nivel alto los de RRHH ni te llaman, así que pon que tienes nivel “experto”. Por las horas no te preocupes, esas horas que hiciste en la Universidad en prácticas las pones como experiencia profesional.

Ahora ya puedes pasar el filtro de RRHH, te toca hablar con un comercial. Nivel alto en Scrum? En sólo 10 minutos? Eres un genio macho, y encima modesto! Lo tienes todo para triunfar en este cliente que necesita un experto en Scrum, con que sepas 10 minutos más que ellos ya luego echándole horas te pones al día.

Cuando llegas al cliente te reciben como el experto. Joer tío, menos mal que has llegado!!! Tenemos un carajal aquí montado!!! Lo que tienes que hacer es ponerte en esa silla y programar en Scrum como un loco, 200 horas por semana, pero como tú eres un experto lo podrás hacer con sólo 50 horas a semana. Menos mal que eres un crack con el Scrum !

Si añadimos a la juventud de los profesionales, un toque de la típica arrogancia y la abundante autosuficiencia de nuestra industria, et voilá! Tenemos un “experto” para la industria. La juventud es un defecto que se termina puliendo con el tiempo, lo demás es como el colesterol, suele empeorar si no se toman medidas.

Con los años te lo terminas creyendo tú mismo, igual que tu nivel alto de inglés ;) . La industria nos sobrevalora a todos, como si fuésemos todos LeBron James, en cualquier tecnología si sabes más que un comercial, si has visto o tocado algo en algún proyecto, si has leído un libro o sabes deletrear su nombre, ya eres experto. Y claro, luego nos lo terminamos creyendo y nos vamos llamando a nosotros mismos expertos en esa tecnología.

Mucho “hype”, mucho “overrated”, mucho mesías, mucho autoengaño. ¿Expertos? Haberlos haylos, el caso es encontralos.

Realmente eres tan bueno? – 02 – Preparación

Lo que no se sabe expresar, es que no se sabe.

Si nuestros hechos son el baremo para evaluar si somos buenos o no, nuestros escritos y palabras son el baremo para evaluar nuestros conocimientos, no sólo técnicos sino también en eso que llaman intangibles.

Sabrías explicar por qué estás preparado para aportar valor a nuestra industria?

Quizás tu respuesta sea que por la formación reglada que has recibido. Bueno, teniendo en cuenta que la formación primaria y secundaria en España es objetivamente mala con tendencia a empeorar, el no haber fracasado no resulta garantía suficiente. La educación superior, bien mediante cursos, formación profesional o universitaria es objetivamente mejor, pero se centra demasiado en los conocimientos de la industria presents en lugar de preparar para un entorno altamente evolutivo.

Estar formado no es sinónimo de estar preparado. Mi impresión es que formamos soldados que conocen perfectamente las armas actuales, pero luego no saben emplearlas en el campo de batalla, seleccionarlas según las necesidades, crear un arma de un palo, evitar su utilización, mantenerlas… Además las armas actuales quedarán obsoletas en pocos años, por lo cual estos soldados perderán pronto su mayor activo.

La masificación de la formación superior en nuestra industria se ha debido también por el complejo de “titulitis” que tiene la generación anterior a la nuestra en España. La generación anterior apenas tenía acceso a la formación universitaria, por lo cuál era un bien preciado y escaso que te daba acceso a una profesión de por vida con reputación y económicamente sana. Lógicamente la mayor parte de los padres querían lo mejor para sus hijos, y en su época ese algo mejor era una titulación universitaria. Con esta masificación ha perdido tanto el valor subjetivo (se oye y escucha muy frecuentemente que “hasta el más tonto tiene dos carreras y un máster”, y ojo que yo no los tengo que no se ofenda nadie) como su valor objetivo (la masificación ha dado lugar a un empeoramiento de la formación).

Finalmente debido al complejo comprensible de la generación anterior, se le da más valor al papelito que certifica un título universitario, que a la educación en sí, especialmente a los intangibles. La certificación se ha convertido en el fin, y por tanto el objetivo de los estudiantes (deberían aprender más y estudiar menos) se ha convertido en intercambian su tiempo por una certificación, lo cual es la mejor preparación para un mercado laboral que pide que intercambies tu tiempo por dinero.

Probablemente la conjunción de estos tres factores, destacar entre tanto fracaso escolar, la “titulitis” y perseguir la certificación y no el aprendizaje, nos dan una generación pobremente preparada para ejercitar cualquier profesión, y en concreto las relacionadas con una industria tan evolutiva como las TIC, como prueba el fracaso profesional que sufrimos.

Lo peor es que esta generación piensa erróneamente de sí misma que son JASP (Jóvenes Aunque Sobradamente Preparados).

La transmisión oral del conocimiento es informal, imprecisa y “ad hoc“, a parte de que se pierde al consumirse. Por eso la escritura es el mayor avance de nuestra especie, porque permite conservar y transmitir el conocimiento.

Es muy notable la escasez de documentación en español en nuestra industria, sobre todo por tratarse del tercer idioma más utilizado en el mundo. Lo más preocupante es que la mayor parte de la existente es mera traducción de textos originales en otros idiomas. Compartir nuestros conocimientos o realizar una aportación a nuestra disciplina no es una de las prioridades de este sector. Cómo va a serlo si ni siquiera documentamos lo que nos pagan?

Somos agujeros negros de conocimiento: absorbemos información pero no aportamos.

Un ejemplo sangrante es este comentario que recibí recientemente felicitándome por mi manual que escribí hace dos años y medio sobre Primeros Pasos en Spring MVC. Si buscas en google “Primeros pasos en Spring MVC”, 7 de las 10 primeras entradas hacen referencia a este manual por delante del manual de adictosaltrabajo.

Yo no tengo ni una hora de experiencia profesional y menos de 10 horas de aprendizaje en este framework (contando el tiempo que me llevó escribir esa entrada!!!), pero este manual es el “mejor explicado”. Cómo puede ser una referencia en la materia?

Quiz

Sabrías cuáles son los dos idiomas más utilizados en el mundo?

Postdata

Estar tan presente en la primera página de google me hace sentir una agridulce sensación, orgullo y satisfacción conjugado con indignación y vergüenza. Definitivamente no me gusta ser tuerto en país de ciegos que viven en una caverna, ya que yo sigo sin ver la luz. Quiero recibir comentarios en los que me muestren decenas de mejores manuales que el mío.

Realmente eres tan bueno? – 01 – Resultados

Programming today is a race between software engineers striving to build bigger and better idiot-proof programs, and the Universe trying to produce bigger and better idiots. So far, the Universe is winning.

Rich Cook

Empecemos la reflexión por el final, empecemos por evaluar nuestros resultados como industria. Somos los mejores?

Las comparaciones son odiosas, sobre todo para los que salen mal parados de ella. España no cuenta con ninguna empresa en el Top100 europeo del sector, es un dato que nos sitúa en el furgón de cola.

No somos los mejores, pero somos lo suficientemente buenos?

El informe CHAOS 2009 afirma que sólo el 32% de los proyectos iniciados se terminan a tiempo cumpliendo el alcance y los costes previstos, lo que se podría calificar como “éxito técnico”. Pobre porcentaje, especialmente teniendo en cuenta que en España como hemos dicho antes debe ser peor. Además hay que resaltar que no se mide la calidad de la entrega, ni los riesgos ni la satisfacción de los clientes, así que el porcentaje de “éxitos técnicos reales” debe ser notablemente menor.

Parece que tampoco somos lo suficientemente buenos, pero al menos satisfacemos a nuestros clientes?

Nuestra industria da por bueno que “el cliente siempre tiene la razón”, en lugar del enfoque de Mark Cuban (Why You Should NEVER Listen to Your Customers), “no es trabajo del cliente saber qué necesita”. Nuestra industria da al cliente lo que quiere, no lo que necesita. Es inevitable que al final el cliente se sienta defraudado e insatisfecho con indepencia de si el proyecto fue un “éxito” técnico o no, simplemente porque el producto entregado no cubre sus necesidades reales.

En mi experiencia, he participado en proyectos exitosos, en proyectos más o menos exitosos, y en fracasos, pero en ningún proyecto satisfactorio de verdad, ninguno satisfactorio ni para mí como individuo ni para el resto de partes implicadas.

Parece que no somos los mejores, no somos suficientemente buenos, no satisfacemos, no estamos satisfechos. Uniendo los puntos podemos afirmar sin miedo a equivocarnos que el nivel global de nuestra industria es paupérrimo. Globalmente como industria no somos tan buenos. Estamos perdiendo la carrera contra el universo.

Realmente eres tan bueno?

La ignorancia es muy atrevida.

Refranero español

Hace tiempo sí que creía que era “tan bueno”, que hacía las cosas mejor que la media, pero el tiempo pone las cosas en su sitio y me pinché mi propia burbujita de ego basado en fantasías. A partir de entonces me impongo periódicamente esta reflexión,

¿Realmente soy tan bueno? ¿Realmente lo eres tú?

Mis conclusiones actuales las compartiré con vosotros en una serie de cuatro entradas :

  • ¿Resultados? Los resultados del sector software en España son malos o muy malos, no en vano España no cuenta con ninguna empresa en el Top100 europeo del sector en una industria en que el porcentaje de éxito de los proyectos software y satisfacción de los clientes y participantes es objetivamente muy baja.
  • ¿Estamos preparados? Somos la generación JASP, en España se dedica un año más a la formación universitaria, y sin embargo nuestras aportaciones a la innovación en este sector es ínfima, y además la divulgación de conocimientos es pésima.
  • ¿Expertos? En cuanto te preguntan que si sabes qué es HTML (por ejemplo) y respondes afirmativamente, las consultoras ya te venden como el experto a nivel nacional que no inventó el HTML porque ese día estabas inventando el XML… y los clientes se lo creen… y finalmente los profesionales se lo creen. Mucho hype es lo que hay.
  • ¿Tu actitud es la correcta? Sobre este punto no he tenido tiempo de escribir hasta ahora. En una industria en la que los resultados no son buenos, en la que la satisfacción no es buena, en la que sus profesionales no están suficientemente preparados, en la que sus expertos decepcionan, cuando finalmente se descubre el pastel el día de la entrega, nos convertimos en verdaderos expertos en echar balones fuera, siempre la culpa es de otro. Consideras que tu actitud es la correcta?

Aunque sea una reflexión particularizada en el sector TI en España, sería sana y recomendable hacérsela independientemente del sector y del país.

Después de la lectura de esta serie de reflexiones espero haberos pinchado un poco vuestro globo, como me he pinchado el mío propio. Tras un período de reflexión, compartiré con vosotros reflexiones sobre cómo conseguir ser mejores.

Compartid vuestras opiniones y sugerencias.

PD,
No soy el único que se hace estas preguntas, echad un ojo a esta entrada en CodeMokeyism, que se hace eco de un artículo de Jared Richardson : You’re a Bad Programmer. Embrace It.

Fotografía: Alas / Hope is the thing with feathers…
Autor: Celeste

El Gobierno rectifica…

Acabo de abrir el periódico (online) y el titular de la primera noticia es:

Y me pregunto, cuántas veces ha rectificado este Gobierno? Una búsqueda en Google de noticias publicadas en España en el último año cuyo título contenga "el gobierno rectifica" me arroja 114 resultados. No son todos los que están, ni están todos los que son, pero es un buen indicativo.

Sólo en la primera página podemos encontrar el anterior titular acompañado por titulares tan dispares como esta selección de la primera página:

Y es que este Gobierno no tiene ninguna credibilidad, ni siquiera para ellos mismos. Hemos pasado de que el propio Gobierno calificase nuestra situación como "estamos jugando la Champions", una exageración sin fundamento como el tiempo ha demostrado, a negar la crisis, a ceder nuestra soberanía a nuestros acreedores. Hemos pasado de prometer el pleno empleo en la campaña electoral a tener una tasa de paro oficial del 20% (la real será mayor, no cuentan los que no están percibiendo ayudas o están en formación) sin visos de solución. Hemos pasado del "Estado de Bienestar" al mayor recorte social de la historia ya que el tema de las pensiones unido al paro juvenil del 43% supone en la práctica finiquitar el sistema público de pensiones ya que toda esa generación no podrá trabajar 38 años y medio.

Las prácticas de dirección que pueden sanar una empresa con problemas también la podrían haber mantenido con buena salud.

John R. Whitney, Escuela Negocios Universidad de Columbia

Y lo más preocupante es que la mayoría piensa que la solución está en el cambio de color político, cuando el único mérito acreditado por la oposición es no cagarla (demasiado) y su mayor debe es haber perdido las elecciones contra quienes el tiempo ha demostrado que son unos y unas inútiles, además de no haber podido arrebatarles el poder cuando ya está mucho más que claro.

El cambio no empieza en los demás, empieza en tí mismo. Empieza por votar a las personas y no a los colores… o no votes si no le convence ninguna persona.

Actualización a las 11:15h, para poner la guinda al pastel

Zapatero niega que haya rectificado al permitir más deuda a las autonomías

Extracto de la noticia:

Sin embargo, hasta la mañana de ayer, comunidades como Murcia y Castilla-La Mancha, tenían prohibido endeudarse por no haber cumplido en 2010 los planes de ajuste. Cataluña también se había desviado de su objetivo, pero, pese a ello, el Gobierno le autorizó a endeudarse.

Otra actualización, al leer el mismo mensaje con otras palabras.

Vía el mundo,  llego a nolesvotes que me redirigen a nolesvotes.com. Más claro agua, y sin que sirva de precedente en este blog, PÁSALO! y ENLÁZALO!

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